Görüntülemekte olduğunuz bu makale, UX tasarımla ilgili sıkça sorulan sorular yazı dizisinin bir parçasıdır. Diğer sorular ve yanıtları için lütfen ilgili sayfayı ziyaret ediniz.
Çoğu veriye siz UX tasarımcı olarak, kendi araştırmalarınız ve çabanızla erişeceksiniz. Fakat bazı durumlarda, müşteriler, bazı verilere sizden önce hali hazırda erişmiş ve bunları depolamış olabiliyor.
Müşteriden istenebilecek bilgiler hangileridir?
Örneğin, müşteriden talep edebileceğiniz, varsa alabileceğiniz, yoksa kendiniz araştıracağınız temel bilgilerden bazılarını şu şekilde sıralayabiliriz:
- Spesifik iş ile ilgili kurumsal hedefler
- Hedef kitlenin ayrıntıları
- Ürünün amacı
- Projenin arzu edilen sonuçları
- Tüm teknik detaylar
- Dikkat edilmesi gereken “firma vazgeçilmezleri”
- Pazar araştırması verileri
- Önceden bir kullanıcı deneyimi araştırması yapıldıysa bu çalışmaya dair eldeki veriler
- Diğer paylaşıma açık raporların tümü
Firmanın yer aldığı sektöre göre ihtiyaçlar değişiklik gösterebilir. O nedenle, bazı durumlarda araştırmalarınızı derinleştirmeniz gerekebilir.
Yazı dizisindeki diğer soru ve yanıtları görüntülemeyi unutmayın.
