Özellikle son iki aydır artan şekilde Kernel_Task CPU kullanımı hatası (şişmesi) ile karşılaşıyorum. Bu esnada bilgisayar kullanılamaz hale geliyor, donuyor. %700-800’lere varan oranda kullanım ile sistemi tamamen kilitleyip, hiçbir şey yapmama müsade etmiyor.
Çözmek için kendi denediğim şeylerden bazıları şunlar:
- Tüm üçüncü parti uygulamaları kapatmak
- Sistem başlangıcında, arkaplanda açılacak tüm uygulamaları devre dışı bırakmak
- Tasarım işlerim sırasında kullandığım uygulamaların ne kadar kaynak harcadığının takibi (fazla kullanan var mı diye, yokmuş)
- Tarayıcı gibi (Chrome) fazla kaynak tüketebilecek uygulamaların takibi (%30-40’ları geçmiyorlar)
- Bilgisayarın tozlanabilecek boşluklarının detaylı temizliği
- NVRAM’i sıfırlamak
- Bilgisayarın etrafındaki şeyleri, bilgisayardan uzaklaştırmak ve fanının daha rahat çalışmasını sağlamak (ya da buna inanmak)
- Tüm çevre birimleri ve dönüştürücüleri çıkarıp kullanmak
- Ek monitörleri devre dışı bırakmak ve bilgisayara bağlı olduğu portu değiştirmek
- Bilgisayarı şarj ettiğim portu diğer tarafa geçirmek (bunu önermişlerdi, onu da denedim çaresiz)
- Farklı bir kullanıcı hesabı oluşturarak, o hesapla bilgisayarı kullanmak
- Tüm uygulamaları ve işletim sistemini güncellemek
- Genellikle uyku modu ile bilgisayarı kapattığım için şişiyor olabilir diye birkaç gün bilgisayarı kapatıp, yeniden açarak izlemek
- Tüm dosya ve uygulamaları silerek, tamamiyle diski sıfırlayarak format atmak ve MacOS’in son sürümünü yeniden kurmak
- Spotlight’ı devre dışı bırakmak
Aklıma gelenler bunlar. Ne yazık ki bunların hiçbiri çözüm olmadı. Günde 2-3 kez (en az) bilgisayar kullanılmaz hale geliyor Kernel_Task’ın şişmesi sebebiyle.
Dün, Apple ile bir görüşme ayarladım ve bir saatten uzun süre çeşitli önerileri oldu destek elemanının. Önerdiği şeyleri aşağıya ekliyorum. Bu işlemleri, telefondayken eş zamanlı olarak birlikte yaptık ve dünden beri aktiviteyi izliyorum.
Apple Destek elemanının önerisi ile yaptığımız şeyler:
- Mac’inizde güvenli modu kullanma
- Mac’inizin saklama alanında yer açma
- Mac’inizin SMC’sini sıfırlama
- Mac’inizdeki NVRAM veya PRAM’i sıfırlama
- Mac diskini Disk İzlencesi ile onarma
- Kernel_task Mac CPU’nuzun büyük bölümünü kullanıyorsa
- Mac’inizde Spotlight dizinini yeniden oluşturma
- Mac’inizi test etmek için Apple Tanıları’nı kullanma
- Apple Tanıları referans kodları
Bunların tamamını yaptık ve Tanılar’da da hiçbir donanımsal sorun olmadığı tescillendi. Bugün, iki defa aynı şey oldu ve bilgisayarda hiçbir yük yoktu bu Kernel_Task yoğunluğu sırasında. Diğer işlemlerin toplamı %30 bile değildi o sırada. Cihaz da normal ısıdaydı.
Bende problem çözülmemiş olsa dahi, aynı sorunla karşılaşıyorsanız -benim kadar uğraşmanız gerekmeden- belki bu adımlar sizde işe yarar ve sorununuzu çözer diye paylaşıyorum.
Dipnot: Apple destek elemanı ile yaptığım görüşmede denediğimiz şeylerin listesindeki maddeleri (ikinci liste) Apple Destek’te ilgili sayfayı bulabileceğiniz isimle yazdım. Apple Destek web sayfasına buradan erişebilirsiniz, ikinci listedeki bulmak istediğiniz başlığı o sayfadaki arama kutusuna yazarak aratıp ulaşabilirsiniz.